O Six Sigma é um modelo de melhoria que tem se mostrado extremamente valioso, pois tem sido uma poderosa ferramenta para a resolução de uma ampla gama de problemas em processos produtivos ou administrativos, sejam eles na indústria, comércio ou serviços.
Esta metodologia é uma forma de medir estatisticamente a qualidade de um processo, de maneira estruturada, disciplinada, baseada em fatos e dados, para realizar melhorias em processos e produtos. é utilizada, juntamente com os conceitos Lean, para garantir que os ganhos sejam reais e que as melhorias se perpetuem ao longo do tempo.
Objetivo: Habilitar os participantes a desenvolverem melhorias consistentes e duradouras, através da aplicação de modelo de melhoria e da estatística ensinada e utilizada de uma maneira prática, lógica e fácil. Além disso, o participante desenvolverá suas habilidades para lidar com dados, trabalhar em equipes e desenvolver melhorias.
Alguns tópicos que serão abordados neste treinamento são: