Lean Thinking, ou Mentalidade Enxuta, baseia-se em cinco princípios para tornar os
processos Lean.
1. Entender o que é Valor para o Cliente
Entender o que é valor para o cliente é uma importante etapa para se identificar os
desperdícios. Ao identificar o que o cliente está disposto a pagar, todo o resto se
torna um desperdício e deve ser eliminado.
2. Mapear o Fluxo de Valor e Eliminar os Desperdícios
Ao mapear o fluxo de valor atual é possível identificar os desperdícios ao longo do
processo. As ações para eliminar esses desperdícios devem ser definidas para atingir
a visão de estado futuro para o seu processo.
3. Estabelecer Fluxo Contínuo
Eliminado os desperdícios, é hora de fazer o valor fluir pela cadeia. Significa eliminar
lotes e filas e utilizar o conceito de fluxo contínuo. O fluxo contínuo aumenta a
flexibilidade do processo e ajuda a eliminar ainda mais os desperdícios.
4. De Maneira a Puxar a Produção
Fazer o que o cliente quer, na hora em que ele quer e na quantidade que ele quer
– esse é o princípio da puxada. Criar sistemas para garantir que a produção puxada
está sendo seguida é o grande desafio das empresas Lean.
5. Gerenciar Rumo à Perfeição
Gerenciar rumo à perfeição nos faz repetir esse ciclo de princípios. Na medida em
que as empresas avançam na definição do valor, na identificação da cadeia de valor
e eliminação de desperdícios; estabelecem o fluxo contínuo e a puxada com os
clientes, elas sentem os benefícios desse processo e saem em busca da perfeição.