Táktica Lean & Kaizens

METODOLOGIA

Os projetos realizados pela Táktica são conduzidos dentro da estrutura do DMAIC. Primeiramente, definimos o projeto (Qual é o desconforto do cliente? Como vamos sabemos se estamos melhorando?), em seguida entendemos o processo através de um Mapa de Fluxo de Valor, o próximo passo é uma análise das oportunidades para elaborar o Mapa do Estado Futuro, que irá reger todas as mudanças do processo. Feito isso, as mudanças são feitas através de treinamentos, projetos e kaizens, essas mudanças são documentadas e padronizadas para que perpetuem.

Metodologia

DMAIC (DEFINE – MEASURE – ANALYSE – IMPROVE – CONTROL):
  • D. Definir o problema e o processo a ser melhorado,
  • M. Medir para coletar dados e caracterizar o estado atual do processo,
  • A. Analisar os dados coletados para entender as relações entre causa e efeito,
  • I. Implementar soluções para melhorar o processo com base na análise realizada anteriormente e, por fim,
  • C. Controlar os processos com a finalidade de disciplinar, padronizar e manter as melhorias alcançadas.


Metodologia